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Lancement ? Ah non ben pas lancement...

Ah lala... On savait que lancer une série ne serait pas facile, mais là... On a fait fort !

Salut l'humanité,

On est le 20 avril. Aujourd'hui était censé arriver dans la boîte mail de nos généreux contributeurs Ulule l'accès anticipé à l'épisode 1 de Ventouse, notre première série audio.
(Tu as raté notre campagne Ulule ? Tu peux quand même aller jeter un œil ici : https://fr.ulule.com/ventouse-serie-audio/ )

Mais voilà, comme chaque fois dans la vie où tu te lances dans de l'organisation à grande échelle, il y a des couacs ! C'est comme un gros chantier... Des contretemps, des accidents, et on fini jamais à la date prévu.

Tu étais censé recevoir aujourd'hui ton accès anticipé ? Et ce n'est pas le cas ?
Ce n'est pas ta faute, laisse moi t'expliquer...

Tu aurais dû recevoir 2 mails :
- le premier t'indique notre site internet et te demande d'y créer un profil.
- le deuxième te donne ta clé d'accès pour l'épisode 1.

Ne panique pas si tu n'as reçu que le premier email, voir rien du tout !
D'abord, vérifie ta boîte de spams et autres endroits reculé de ta boîte mail...

Tu n'as toujours rien ?
Et bien nous nous en excusons platement...
Nous nous activons avec acharnement pour que le 2ème email et ta clé te revienne.

Autre soucis : tu as bien reçu ta clé, mais le fichier audio ne se lance pas ou ne fonctionne pas ?
Nous sommes en train de travailler là-dessus en ce moment même, et nous faisons de notre mieux pour que ce soit régler au plus vite !

Vraiment, nous sommes désolé de ce qui se passe...
Soit un peut patient s'il te plaît, et n'hésite pas à nous dire quels ont été les soucis que tu rencontre, ça nous aidera à régler le problème plus vite.

Bisous baveux désespérés d'une équipe qui galère <3

ATTENTION : Ce problème ne concerne que les donateurs de notre campagne Ulule qui on pris un Pack Commandant ou plus !

publiée le 20-04-2019